Μηχανικός Τεχνικής και Εμπορικής Υποστήριξης Προϊόντων (Pre-Sales Engineer)

Γενική Περιγραφή Ρόλου 

Ο Pre-Sales Engineer διαδραματίζει κεντρικό ρόλο στην τεχνική και εμπορική υποστήριξη κατά τη διαδικασία πώλησης των προϊόντων της εταιρείας. Απαντά σε αιτήματα πελατών, προετοιμάζει τεχνοοικονομικές προτάσεις και υποστηρίζει ενεργά την ομάδα πωλήσεων και business development. Συνεργάζεται στενά με το δίκτυο συνεργατών, τους κατευθύνει σε τεχνικά/εμπορικά θέματα και συμμετέχει στην προώθηση των πωλήσεων. Εμπλέκεται επίσης στη σχεδίαση και τεχνικοοικονομική διαμόρφωση προτάσεων για ειδικά έργα. 

Κύριες Αρμοδιότητες 

• Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων, συνεργατών και πελατών με τεχνική τεκμηρίωση και συμβουλές. 

• Άμεση διαχείριση πωλήσεων προϊόντων. 

• Εκπόνηση τεχνικών και οικονομικών μελετών για έργα ενεργειακής αυτονομίας (π.χ. διαστασιολόγηση, net metering). 

• Σύνταξη οικονομικών προσφορών με βάση τις διαδικασίες και το εμπορικό πλαίσιο της εταιρείας. 

• Συμμετοχή στην ανάπτυξη εργαλείων μελετών και τεχνικών λύσεων. 

• Συνεργασία με την ομάδα μηχανικών για την προσαρμογή και βελτίωση προϊόντων. 

Δείκτες Απόδοσης (KPIs) 

• Επίτευξη στόχων πωλήσεων 

• Χρόνος απόκρισης & αποτελεσματικότητα τεχνικής υποστήριξης 

• Επικαιροποίηση και κοινοποίηση αναφορών και τεκμηρίωσης 

• Ποιότητα και λειτουργικότητα των εργαλείων μελέτης και υποστήριξης 

Απαραίτητα Προσόντα 

• Πτυχίο Ηλεκτρολόγου ή Μηχανολόγου Μηχανικού 

• 2-3 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχα projects 

• Γνώση βασικών ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων και ΑΠΕ 

• Γνώσεις ανάπτυξης εργαλείων/λογισμικού 

• Εμπειρία σε Net Metering 

• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά & προφορικά) 

• ICT literacy 

• Πολύ καλές δεξιότητες επικοινωνίας και οργάνωσης